Карта проблем и приоритетов
Подтверждённые наблюдения, их влияние на коммерческую систему и последовательность проверки изменений.
Услуги
Услуги для застройщиков: продажи, аналитика и маркетинг
Помогаем выбрать следующий шаг: проверить продажи, увидеть положение проекта на рынке, настроить CRM и маркетинг или выстроить управление всем коммерческим блоком.
Начать с вашей задачи
Какая работа нужна вашей компании
Начните с вопроса руководителя. Итоговый объём уточняем после знакомства с проектом и данными.
| Задача | Что получите | Услуга |
|---|---|---|
| Нужно усилить коммерческую команду | Профиль роли, оценка кандидатов и сопровождение адаптации | Подбор и развитие команды |
| Неясно, где возникают потери | Карта причин и приоритетов по всему коммерческому блоку | Комплексный аудит |
| Обращения не доходят до встреч и договоров | Диагностика воронки, обработки обращений и правил работы | Аудит отдела продаж |
| Данные CRM не помогают управлять | Настроенная воронка, обязательные поля и контроль работы | Внедрение и настройка CRM |
| Нужно сравнить ЖК с конкурентами | Аналитика зарегистрированных сделок в сопоставимом контуре | Аналитика рынка |
| Руководители используют разные цифры | Согласованные показатели, источники и отчёт для решений | Аналитика продаж и маркетинга |
| Нужно привлечь целевые обращения | Кампании, проверка качества обращений и связь с продажами | Интернет-продвижение |
| Неясно, какие расходы на рекламу оправданы | Проверка каналов, посадочных и связи с воронкой | Аудит маркетинга |
| Нужно развивать органическую видимость сайта | Технические задания, структура страниц и полезный контент | SEO-продвижение |
| Решения не переходят в регулярную работу | План-факт, ответственность и контроль выполнения | Управление коммерческим блоком |
Продажи застройщика
Аудит отдела продаж
Показываем, где воронка теряет обращения, встречи и сделки и какие изменения нужно проверить в первую очередь.
Проверяем CRM, конверсии, работу менеджеров, план продаж, KPI и регулярный менеджмент. Изучаем проект, конкурентов и процессы команды; необходимость выезда согласуем по задаче.
CRM и воронки продаж
Проектируем рабочую систему, которой действительно пользуются сотрудники и руководители.
Настраиваем стадии сделок, интеграции, контроль лидов, отчётность и работу менеджеров. Можем взять реализацию на себя или поставить задачу вашему подрядчику.
Подбор и развитие коммерческой команды
Ищем не резюме, а человека, который подходит задаче, рынку и конкретной компании.
Подбираем коммерческих директоров, руководителей продаж и маркетинга, маркетологов. Проверяем опыт и рекомендации, помогаем с адаптацией, обучением и развитием действующей команды.
Аналитика для девелоперов
Аналитика рынка новостроек
Сравниваем зарегистрированные сделки, цены, продукт и темпы продаж проекта с рынком и конкурентами.
Анализируем ДДУ, ДКП и переуступки, площади, ипотеку, рассрочку и другие параметры зарегистрированных сделок — без персональных данных покупателей.
Управленческая аналитика
Собираем данные в понятную картину для планерок, решений и контроля плана.
Настраиваем дашборды в DataLens, таблицах или отдельном закрытом интерфейсе. Связываем лиды, встречи, сделки, источники, бюджет, план-факт и KPI сотрудников.
Маркетинг новостроек
Аудит маркетинга
Проверяем, как стратегия, рекламные каналы, сайт, подрядчики и аналитика связаны с воронкой продаж.
Аудируем маркетинг и интернет-рекламу, сопоставляем бюджеты и источники с качеством обращений, встречами и сделками. Формируем приоритеты без сведения результата только к стоимости лида.
Интернет-продвижение
Запускаем рекламу сами или управляем действующим подрядчиком — с опорой на продажи, а не только на количество лидов.
Яндекс Директ, VK, Telegram, программатик, медийная реклама, ретаргетинг и CRM-маркетинг. Техническая экспертиза соединена с пониманием продукта и отдела продаж.
SEO-продвижение сайтов застройщиков
Делаем услуги, проекты и полезные материалы доступными и понятными в органическом поиске.
Проверяем техническую основу сайта, распределяем запросы по страницам, готовим контент и измеряем целевые переходы. Состав работ и участие разработчика согласуем для конкретного проекта.
Управление коммерческим блоком
Управление коммерческим блоком
Соединяем продажи, аналитику и маркетинг в систему, которая продолжит работать без нас.
Выстраиваем регулярный менеджмент, показатели, бюджеты, структуру, найм и обучение. Передаём компании рабочие инструменты и компетенции.
Комплексный аудит коммерческого блока
Проверяем связи между рынком, продуктом, маркетингом, продажами, CRM, аналитикой и управлением.
Собираем целостную картину коммерческого блока, определяем причины разрывов и формируем приоритеты изменений для руководителя и команды.
Результат работы
Что можно передать команде без раскрытия клиентов
Мы не публикуем названия компаний и внутренние показатели без согласования. Поэтому показываем состав результата, а не вымышленные кейсы.
Рабочие модели и инструменты
Воронки, показатели, отчёты, регламенты, задания подрядчикам и материалы для регулярного управления.
План внедрения
Ответственные, зависимости и понятные следующие шаги, которые команда может продолжить самостоятельно.
Без универсальных обещанийФиксируем объем, сроки, формат, стоимость и ответственность — не обещаем результат, который нельзя честно гарантировать.
Погружение в проектИзучаем данные и процессы команды. Необходимость выезда определяем по задаче и согласованному формату работы.
Вместе с командойНам нужны доступы к данным и открытый диалог. Цель — помочь системе, а не искать виноватых.
Как начинается работа
Первая встреча бесплатна. До неё мы изучаем открытые данные о компании и проекте, на встрече уточняем запрос. Затем готовим вопросы, обсуждаем их с командой и формируем индивидуальное предложение.
Чаще всего первый оплачиваемый этап — аудит. Находки передаём не только в финальном документе: решения, которые уже можно проверить, предлагаем команде по ходу работы.
Обсудить задачуПервичная встреча бесплатно
Обсудим задачу вашей компании
До встречи изучим открытые данные о компании и проекте. На разговоре уточним запрос, предложим подходящий формат работы и честно скажем, можем ли помочь.
Анастасия Кондрашова
Руководитель направления развития и клиентских проектов